Viettel Tiểu Cần là CTHH hỗ trợ kỹ thuật, CSKH, Tư vấn và tiếp nhận đăng ký dịch vụ của Viettel Trà Vinh.
Dành cho khách hàng là cá nhân, hộ kinh doanh, công ty, cơ quan... Trên địa bàn các xã: Hiếu Trung, Hiếu Tử, Hùng Hòa, Long Thới, Ngãi Hùng, Phú Cần, Tân Hòa, Tân Hùng, Tập Ngãi. Và 2 thị trấn Cầu Quan và Tiểu Cần.
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp cửa hàng Viettel Tiểu Cần tại địa chỉ : Khóm 2 - Thị Trấn Tiểu Cần - Huyện Tiểu Cần - Tỉnh Trà Vinh. Thời gian làm việc từ 8h30 - 18h00 các ngày trong tuần.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể gọi tổng đài Viettel Tiểu Cần qua các số điện thoại hotline sau:
Bảng giá dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera Viettel tại huyện Tiểu Cần
Câu hỏi thường gặp khi đăng ký dịch của Viettel
Đăng ký lắp mạng Viettel bao lâu kéo?
Sau khảo sát, nếu như hạ tầng đáp ứng được đầy đủ các tiêu chí của Viettel, như: Khoảng cách lắp đặt không quá xa, đảm bảo chất lượng đường truyền ổn định, đủ port quang,... thì nhân viên kinh doanh Viettel sẽ tiến hành làm hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Từ 1 – 2 ngày sau khi đã hoàn tất hợp đồng cung cấp dịch vụ, nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ triển khai lắp đặt cho khách hàng. Để chủ động hơn trong công việc, khách hàng hoàn toàn có thể hẹn thời gian lắp đặt, kỹ thuật viên lắp đặt vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật.
Thủ tục đăng ký Wifi Viettel cần những gì ?
Để thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ Internet/Truyền hình của nhà mạng Viettel, khách hàng cần chuẩn bị một số giấy tờ quan trọng sau:
+ Đối với cá nhân, hộ gia đình: Khách hàng đứng tên hợp đồng cần chuẩn bị: Thẻ căn cước công dân (chứng minh thư nhân dân) hoặc hộ chiếu photo.
+ Đối với công ty, doanh nghiệp, tổ chức hoặc quán game: Khách hàng đứng tên hợp đồng cần chuẩn bị: 1 bản photo giấy phép đăng ký kinh doanh.
Nhà tôi đang dùng wifi Viettel, Lắp camera có ưu đãi gì không ?
Ưu đãi khác dành RIÊNG cho khách hàng sử dụng FTTH Viettel:
+ Giảm 50% phí lắp đặt camera: Còn 55.000đ/cam với HC2 và 77.000đ/cam với HC3.
+ Miễn phí duy trì với khách hàng mua gói Cloud 7 ngày trở lên (Khách hàng được miễn phí kiểm tra 24/7 tại nhà khi có sự cố)
Lưu ý: Với KH đăng ký gói Cloud kèm FTTH (cũ + mới): Cam kết sử dụng trong 2 năm, khách hàng không được hủy hay hạ gói cloud trong thời gian cam kết.