CHTT Viettel Trà Vinh là trung tâm hỗ trợ kỹ thuật, CSKH, Tư vấn và đăng ký dịch vụ của Viettel tại thành phố Trà Vinh.
Khách hàng tại 9 phường: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 và xã Long Đức . Có thể liên hệ trực tiếp với cửa hàng Viettel TP Trà Vinh tại địa chỉ: Số 156, Nguyễn Đáng, khóm 6, phường 7, Tp Trà Vinh, Trà Vinh. Thời gian làm việc từ 08h30 đến 18h00 các ngày trong tuần
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể gọi tổng đài Viettel Trà Vinh qua các số điện thoại hotline sau:
Bảng giá dịch vụ Internet, Truyền hình và Camera của Viettel tại TP Trà Vinh
Câu hỏi thường gặp khi đăng ký dịch của Viettel
Thủ tục lắp mạng Viettel cần những gì?
Để thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ Internet/Truyền hình của nhà mạng Viettel, khách hàng cần chuẩn bị một số giấy tờ quan trọng sau:
+ Đối với cá nhân, hộ gia đình: Khách hàng đứng tên hợp đồng cần chuẩn bị: Thẻ căn cước công dân (chứng minh thư nhân dân) hoặc hộ chiếu photo.
+ Đối với công ty, doanh nghiệp, tổ chức hoặc quán game: Khách hàng đứng tên hợp đồng cần chuẩn bị: 1 bản photo giấy phép đăng ký kinh doanh.
Đăng ký lắp Internet Viettel ở đâu ?
Để đăng ký sử dụng dịch vụ Internet/Truyền hình Viettel khách hàng chỉ cần mang những giấy tờ đã chuẩn bị trên đến cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất. Ngoài ra, để được hỗ trợ đăng ký tận nơi, khách hàng chỉ cần gọi đến số tổng đài 0866191900 hoặc truy cập trang web chính thống của Viettel gồm http://Vietteltelecom.vn để đăng ký yêu cầu. Tùy với nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể lựa chọn gói cước Internet/Truyền hình phù hợp. Nhà mạng Viettel có rất nhiều gói cước tương ứng với các nhóm nhu cầu theo từng phân khúc thị trường, từ cá nhân, hộ gia đình tới các doanh nghiệp.
Ở nhà trọ kéo mạng Viettel được không ? Thời gian lắp đặt có nhanh không?
Được
Sau khảo sát, nếu như hạ tầng đáp ứng được đầy đủ các tiêu chí của Viettel như: Khoảng cách lắp đặt không quá xa, đảm bảo chất lượng đường truyền ổn định, đủ port quang,... thì nhân viên kinh doanh Viettel sẽ tiến hành hỗ trợ làm hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Từ 1 – 2 ngày sau khi đã hoàn tất hợp đồng cung cấp dịch vụ, nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ triển khai lắp đặt cho khách hàng. Để chủ động hơn trong công việc, khách hàng hoàn toàn có thể hẹn ngày, giờ, kỹ thuật viên lắp đặt vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật.
Quán cafe tôi đang dùng Internet Viettel cần lắp thêm camera được không ?
Ưu đãi khác dành RIÊNG cho khách hàng sử dụng FTTH Viettel:
+ Giảm 50% phí lắp đặt camera: Còn 55.000đ/cam với HC2 và 77.000đ/cam với HC3.
+ Miễn phí duy trì với khách hàng mua gói Cloud 7 ngày trở lên (Khách hàng được miễn phí kiểm tra 24/7 tại nhà khi có sự cố)
+ Lưu ý: Với KH đăng ký gói Cloud kèm FTTH (cũ + mới): Cam kết sử dụng trong 2 năm, khách hàng không được hủy hay hạ gói cloud trong thời gian cam kết.